マーケティングが戦略的に機能しない要因

  1. 市場の定義が不明確で顧客主導になっていない
  2. ターゲット顧客を十分理解していない
  3. 競合に対する認識が不足している
  4. 利害関係者との関係を適切に管理できていない
  5. 新たな機会を見出せない
  6. マーケティング計画策定プロセスに問題がある
  7. 製品やサービスを十分に絞り込めていない
  8. ブランド構築力やコミュニケーション能力が低い
  9. マーケティングを効果的・効率的に推進できる組織になっていない
  10. テクノロジーを活用しきれていない

フィリップ・コトラー

マーケティングの大家の言葉から。僕の経験則から言わせてもらうと、一番の要員は組織じゃないかなぁ。組織のパワーが邪魔をして当の本人は気付かないないのだ。

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